Genel Bilgiler

Jorvthm Pruvop olarak, kişisel verilerinizin korunmasını çok önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Bu politika, 2025 yılında güncellenen mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

Topladığımız Bilgiler

Sosyal hizmet alanında eğitim verirken, size daha iyi hizmet sunabilmek için çeşitli bilgileri topluyoruz:

Nasıl Topluyoruz?

• İletişim formları aracılığıyla
• Eğitim programlarına kayıt sırasında
• E-posta yazışmaları sonucunda
• Telefon görüşmeleri esnasında
• Web sitesi ziyaretleriniz sırasında otomatik olarak

Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Eğitim hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Eğitim programları hakkında bilgilendirme yapılması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
• İstatistiksel analizler ve hizmet geliştirme çalışmaları

Haklarınız ve Nasıl Kullanabilirsiniz

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak başvurabilir veya elektronik ortamda talepte bulunabilirsiniz. Başvurularınızı en geç 30 gün içinde yanıtlayacağız.

Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız:

• SSL sertifikası ile şifreli veri aktarımı
• Güvenli sunucu altyapısı kullanımı
• Erişim yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik anlaşmaları
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri

Veri Saklama Süreleri

• İletişim verileri: 3 yıl
• Eğitim kayıtları: 10 yıl (yasal gereklilik)
• Mali kayıtlar: 5 yıl
• Web sitesi günlükleri: 1 yıl
• Pazarlama izinleri: İzin geri alınana kadar

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Yasal yükümlülük gerektiren durumlar
• Mahkeme kararı veya resmi makam talebi
• Hizmet sağlayıcılar (hosting, e-posta servisleri) - sınırlı ve kontrollü
• Açık rızanızın bulunduğu durumlar

Hizmet sağlayıcılarımız ile veri işleme sözleşmeleri imzalanmış olup, verilerinizin korunması konusunda sıkı denetim uygulanmaktadır.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Analitik çerezler: Site kullanım istatistikleri için
• Fonksiyonel çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz öncelikli olarak Türkiye sınırları içinde işlenmektedir. Ancak bazı teknik hizmetler nedeniyle verilerinizin yurt dışına aktarılması gerekebilir. Bu durumda:

• Yeterli koruma seviyesi olan ülkeler tercih edilir
• Veri aktarım anlaşmaları imzalanır
• KVKK'nın öngördüğü güvenceler sağlanır
• Gerekli hallerde açık rızanız alınır

Özel Durumlar

Çocukların Kişisel Verileri

18 yaşından küçük kişilerin verilerini işlerken özel hassasiyet gösteriyor, veli veya vasi onayını esas alıyoruz. Sosyal hizmet eğitimlerimizde bu konuya özellikle dikkat ediyoruz.

Hassas Veri İşleme

Sağlık durumu, etnik köken gibi hassas kişisel verileri yalnızca açık rızanız veya kanuni gereklilik durumunda işlemekteyiz.